メルマガ「志賀内泰弘の恩送り通信」第86回(その34)志賀内人脈塾「一つの出逢いが人生を変える」 ~ホテルは「すごい人」に出逢える人脈の宝庫~

メルマガ「志賀内泰弘の恩送り通信」第86回
(その34)志賀内人脈塾「一つの出逢いが人生を変える」
     ~ホテルは「すごい人」に出逢える人脈の宝庫~

 ☆今の私があるのは、友人・知人・両親・親戚・先輩・同僚・心の師など大勢の人たちの「おかげ」です。いただいたたくさんの「御恩」を次の人へと「送る」ために、新作や約3.000本のアーカイブスから厳選してお届けします。
名付けて「志賀内泰弘の恩送り通信」です。
 
全国を旅してきました。
ときに講演や研修セミナーで。
ときに、旅行で。
旅の楽しみの一番は、なんといっても「ステキな出会い」です。
日頃、「できる人」「ホスピタリティあふれる人」と友達になりたいと願っています。
どうやってステキな人と出会うか。
一つは、友人の紹介です。
類は友を呼ぶ。良い人は良い人と繋がっているからです。
そしてもう一つが、旅。
今日は、どうやって、旅先で「ステキな人」と出会って来たか、というお話です。

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「漢方薬を煎じていただけますか」
    志賀内泰弘

体調をよく崩します。
それでも、旅に出かけなければならいなことがあります。
そんな時、いつも持っていく漢方薬があります。

ホテルにチェックインするなり、ホテルのフロントでお願いします。

「すみません。お腹の調子が良くなくて、いつも飲んでいる漢方薬を煎じていただけますか」

煎じ方を書いた紙を渡します。
それは、
「金属製ではなく、必ずガラスか陶磁器製のポットを使用すること。沸騰してから薬を入れ、30分煮込んだら、すかさず薬を引き上げる」
というもの。
ちょっと面倒ですよね。
それでも、なんとかお願いしたい。
それを承知で、平身低頭、お願いします。

友人の誘いで、八ヶ岳のとある会員制リゾートホテルに泊まった時のことです。
「漢方薬を煎じていただきたいのですが」
と言うと、いきなり、こう言われました。
「当ホテルでは、そうしたサービスはしておりません」
そうですよね。
そんなメニューを明記しているホテルはないと思います。
「それでも、ご無理いいたいのですが・・・」
と、お願いするとこう言われました。
「厨房に匂いがするのでできません」
「いや、そんなに臭いものではないので・・・」
と言うと、今度は、
「薬事法の問題になりますから」
「いえいえ、煎じることは薬事法には抵触しません」
「車で20分くらい行ったところに、薬局がありますから、そこで煎じてもらってください」
「そんな・・・」
こんな押し問答がしばらく続きました。
だんだんそのスタッフの意図がわかってきました。
つまり、面倒なことは受けたくないのです。
最後には、こう言われてしまいました。
「今まで、一度も引き受けた経験がないのでできません」
たしかに、無理を言っている。
その引け目はあります。
でも、「二度と来るものか」と思ってしまった。

某都市の高級ホテルに泊まった時のことです。
一泊8万円。
今度は、部屋まで案内してくれたスタッフにお願いしました。
「この漢方薬を煎じてもらいたいのですが」
笑顔で、一言。
「それでしたら、厨房に頼んでください」
「え?!」
それならせめて、厨房に取り次いでくれたらいいのに・・・。

さて、取材で鹿児島のビジネスホテルに泊まった時のことです。
到着するなり、フロントにお願いしました。
「漢方薬を煎じてもらえますか」
「今、ご返事はできませんが、ちょっと、厨房に相談してみますね」
部屋で、くつろいでいると、レストランの担当者から電話がかかってきました。
「何時にお作りしてお持ちいたしましょうか」
「え?! 作っていただけるのですか?」
「はい。でも、レストランがオーダーストップになってからでもよろしいでしょうか」
「もちろんです! ありがとうございます」
これから地元の友人と食事に出掛けるので、帰りは午後11時くらいになると伝えました。
「それでは、お帰りになられる午後11時頃に出来上がるようにお作りして、お部屋にお持ちいたします」
もう感激したことは、言うまでもありません。
そして、
「ああ、この人とは、生涯の友達になりたい!」
と思いました。
こうして、旅をしては、ステキな人と友達になってきました。
ホテルは「すごい人」に出逢える人脈の宝庫です。

けっして、意地悪やホスピタリティ度を試している訳ではなく、
健康上の切実な頼みごとの副産物なので、ご容赦のほど。 
 
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