ケンタッキー店長・副店長会議⑦・・・いい話の報告会

　(株)リウエン商事さんは、ケンタッキーフライドチキンや、ドトールコーヒーの加盟店を十数店舗も沖縄県で展開しています。それぞれのお店の店長・副店長さんが集まる月に一度の会議では、全員から「いい話」を報告してもらうコーナーがあります。今回は、その「ケンタッキーのスタッフのちょっといい話」の第7弾です。

(その1)　ＫＦＣ宮古店　Ａさん

　2月2日の事です。

　私の娘が十六歳の誕生日を迎えました。その日、娘は、学校が終わると彼氏とデートに出かけました。私は仕事を終え、家で待っていると、プレゼントを二個持って帰ってきました。

　一つは、クッションでもう一つは、彼氏の手作りケーキでした。

　開けてみると、チョコレートケーキに可愛くトッピングされ、プレートに娘の名前と、私の名前が書かれ、

「お誕生日おめでとう」

とありました。

　前日が私の誕生日と分かっていたらしく、書いてくれたようでした。すごく嬉しくて、二人で携帯で押し合いながら写真を撮りまくり、いとこの子たちも呼んでみんなで食べました。

　すごく美味しかったです。

(その2)　ＫＦＣ西原坂田店　Ｎさん

　先日、セルフのガソリンスタンドで順番待ちしていると、自分の２台前で年配の男性がタッチパネルの操作に戸惑っている様子でした。

　自分は出勤前だったので正直、「急いでほしいなぁ」と思っていると、向かい側でバイクのガソリンを給油していた若い二人組が寄ってきて丁寧に教え始めました。

　その若い二人組というのが髪は金髪に派手な服装で一見、暴走族にも見えるような感じであったのでその行動には驚きました。

　実際にはどんな人かは分かりませんが、少なくとも後ろで迷惑そうに待っているだけの自分よりは親切で行動力のある人間であり、情けない気持ちになりました。

　給油を終えた年配の男性がとても嬉しそうにお礼をしている姿を見て自分も人に感謝される行動が出来るようになりたいと感じました。

(その3)　ＫＦＣメインプレイス店　Ｅさん

　先日行われたメインプレイス店での月次ミーテイングでの話です。リーダーのＫさんから、最近、更衣室のユニフォームの置き忘れや、飲み物の飲み残し等あると注意されました。

私は、
「もしユニフォームを忘れて更衣室に放置されていたら、Ｋさんはどうされるのですか？」

との質問を投げかけました。当然、私の予想は「そのまま放置する」か「袋やダンボールにまとめて保管し、持ち主を特定して指導する」というものでした。

　ところがＹさんから、

「私は家へ持ち帰って洗濯し、袋詰めして元に戻します」との回答が。意外な答えに驚きと感動をもらいました。そこにいたＴ君から、

「だからあの時、洗剤の匂いがしたんだ」との発言があり。

「犯人は君だったんだね、もちろんそれから忘れたりしないよね」と念の為確認したところ、

「はい、それ以降ないです」との返答。Ｋさんの行動こそ無償の愛であり、きっとそれを受け取った人は他人に与えるだろうし、きっとＫさんにはいつかそれが返ってくるのでしょう。自分にとって嬉しい事を実践する、嬉しくない事はやらないこと、与えつづけることの大切さをみんなで知識と体験話が共有できた、すばらしいミィーテイングになりました。